Пресс-релизы

Челябинский филиал Росгосстраха за июль 2009 осуществил страховые выплаты в размере более 137 тыс. рублей по продуктам «Росгосстрах Дом» и «Росгосстрах Квартира». Причинами обращения клиентов стали затопление квартиры соседями, кража, пожар. В квартирах в большинстве случаев пострадало домашнее имущество и внутренняя отделка от повреждения водой. Дома и дополнительные строения в основном пострадали в результате урагана и града.

В период кризиса Росгосстрах идет на встречу своим клиентам, упрощая процесс урегулирования убытков. Благодаря автоматизированной системе урегулирования убытков ГУРУ снижены сроки страховых выплат. Кроме того, не нужны справки из компетентных органов (ЖЭК, МЧС, УВД, Пожарная охрана) и проведение осмотра места происшествия (если ущерб не превышает 10 тыс. рублей). Система электронной очереди сокращает время ожидания клиента. Расположившись в зоне отдыха, по электронному табло в нужный момент клиента известят о том, когда специалист будет готов его принять.

Удобство и комфорт при урегулировании убытков – одно из приоритетных направлений в работе Росгосстраха.